Ra mắt đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về dịch vụ hạ tầng đô thị

Sáng 11/11, UBND Tp.Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk đã tổ chức Lễ công bố ra mắt đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về dịch vụ hạ tầng đô thị trên địa bàn thành phố.

Tại buổi lễ, UBND Tp.Buôn Ma Thuột công bố tổng đài 1900.86.86.47 là đường dây nóng tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, công dân về dịch vụ hạ tầng đô thị.

Thông qua tổng đài này, lãnh đạo thành phố có thể nắm bắt những phản ánh, góp ý, nguyện vọng của người dân, tổ chức, doanh nghiệp đối với các lĩnh vực: hạ tầng đô thị, môi trường, xây dựng, an toàn giao thông.

Qua đó, kịp thời chỉ đạo cán bộ, công chức, các cơ quan, đơn vị chức năng phối hợp xử lý theo thẩm quyền. Đồng thời, góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm của cơ quan quản lý Nhà nước, khích lệ phát huy vai trò của quần chúng nhân dân thông qua hoạt động đóng góp ý kiến phản ánh. 

Ông Trần Đức Nhật, Phó Chủ tịch UBND Tp.Buôn Ma Thuột cho hay, sự kiện công bố ra mắt tổng đài đường dây nóng là một sự kiện quan trọng, có ý nghĩa đặc biệt đối với thành phố.

Qua đó, khẳng định sự nỗ lực của thành phố trong việc đẩy mạnh ứng dụng khoa học - kỹ thuật, công nghệ đối với công tác quản lý, vận hành hệ thống công trình hạ tầng kỹ thuật, hạ tầng xã hội và vệ sinh môi trường. Từ đó, nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.

Khánh Ngọc