Quy trình hỗ trợ mai táng cho người dân tử vong có liên quan đến Covid-19 tại TP.HCM

Chiều 5/8, Ban Tuyên giáo TP.HCM và UBND TP.HCM tổ chức họp báo về tình hình dịch bệnh Covid-19 của địa phương.

Tại đây, nhiều phóng viên đã đặt các câu hỏi liên quan đến quy trình xử lý hỏa táng người dân khi tử vong vì Covid-19 được thực hiện ra sao? Có hay không tình trạng tăng giá tại cơ sở mai táng Bình Hưng Hòa, quận Bình Tân?

Trả lời các vấn đề này, ông Nguyễn Toàn Thắng, Giám đốc sở Tài Nguyên & Môi trường TP.HCM cho biết, từ đầu mùa dịch đến nay, các bệnh nhân tử vong có liên quan Covid-19 được tiếp nhận, đưa đi hỏa táng ngay dù có hay không có thân nhân.

Chi phí mai táng khoảng là 4.200.000 đồng/trường hợp và không hề tăng giá.

Vừa qua, trên một số trang mạng xã hội có những thông tin phản ánh về tình trạng dịch vụ mai táng tăng giá với các gia đình có người tử vong do Covid-19.

Tuy nhiên, đối với các cơ sở mai táng Bình Hưng Hòa và Đa Phước thuộc quản lý của sở Tài Nguyên & Môi trường TP.HCM, ông Thắng khẳng định “không có tình trạng tăng giá từ đầu mùa dịch đến nay và quy trình xử lý khi có bệnh nhân tử vong do bệnh truyền nhiễm vẫn không thay đổi”.

Cụ thể, khi có bệnh nhân mất vì Covid-19, bệnh viện liên lạc trực tiếp cơ sở mai táng để thỏa thuận trọn gói từ khâu tẩm liệm, vận chuyển và hỏa táng tại trung tâm hỏa táng Bình Hưng Hòa, đơn giá do 2 bên thống nhất.

Công ty TNHH MTV Môi trường đô thị TP.HCM chỉ tiếp nhận áo quan (quan tài) từ cơ sở mai táng để thực hiện hỏa táng và thu chi phí hỏa táng 4.200.000 triệu/áo quan.

Do đó, công ty không có liên quan đến tổng chi phí do cơ sở mai táng thỏa thuận trọn gói với bệnh viện.

Đối với việc những trường hợp thân nhân bệnh nhân liên lạc trực tiếp được sơ sở mai táng thì hai bên tự thỏa thuận đơn giá trọn gói tương tự như thực hiện các đám tang thông thường và công ty cũng thu chi phí hỏa táng 4.200.000 triệu/áo quan.

Đối với việc thời gian hỏa táng và cách nhận hài cốt người mất, Giám đốc sở Tài nguyên & Môi trường TP.HCM cho hay, quy trình hỏa táng do công ty TNHH MTV Môi trường đô thị TP.HCM ban hành.

Toàn bộ áo quan tiếp nhận tại trung tâm hỏa táng Bình Hưng Hòa và Đa Phước đều được hỏa táng xong trong ngày và sẵn sàng trao trả hài cốt cho gia đình. Do đó, cơ sở mai táng hoặc gia đình có thể đến trung tâm hỏa táng để nhận hài cốt ngay trong ngày hoặc ngày hôm sau.

Đối với việc nhận hài cốt trễ hơn (2, 3 hay 4 ngày sau khi hỏa táng) hoàn toàn phụ thuộc vào cơ sở mai táng (hay thân nhân người chết) có điều kiện để đến trung tâm hỏa táng nhận hài cốt hay không.

Nếu cơ sở mai táng nhận hài cốt và giao tận nhà cho thân nhân người chết thì hai bên sẽ tự thỏa thuận thêm chi phí phát sinh này.

Ngoài ra, công ty có dịch vụ giao hài cốt miễn phí tận nhà cho thân nhân. Tuy nhiên trong tình hình dịch bệnh hiện nay công ty tạm ngưng cung cấp dịch vụ này.

Công ty còn tư vấn giới thiệu thành công cho 1 gia đình có người thân bị chết do bệnh truyền nhiễm được gửi tạm hài cốt tại ngôi chùa ở quận Bình Tân. Việc gửi này cũng hoàn toàn miễn phí trong khoảng thời gian chờ thân nhân có điều kiện ra chùa nhận lại hài cốt đem về thờ cúng.

Đối với người nghèo, chính sách của TP.HCM là hỗ trợ hoàn toàn miễn phí từ các khâu tẩm liệm, hỏa táng và lưu giữ cho cốt của người dân mất vì Covid-19.

“Sau khi hỏa táng, nếu người thân đang đi cách ly hoặc không thể đến nhận tro chốt, đơn vị mai táng Bình Hưng Hòa sẽ giữ lại, có thông tin cá nhân đầy đủ và để ở nơi trang nghiêm chờ người thân đến nhận. Những quy trình này hoàn toàn miễn phí”, ông Thắng thông tin.

Liên quan đến vấn đề mai táng cho người dân mất vì Covid-19, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP.HCM Phan Văn Mãi cho biết, tất cả chính sách đều hướng đến chăm lo toàn diện cho người nghèo.

Trong đó, đối với vấn đề mai táng các hộ nghèo mất vì Covid-19, chính quyền TP.HCM sẽ cố gắng hỗ trợ tốt nhất. Toàn bộ chi phí mai táng cho người nghèo hoàn toàn miễn phí.

Phó Bí thư TP.HCM nhận định: “Trong quá trình thực hiện có thể thành phố chưa bao quát hết nhưng mục tiêu chung là cố gắng chăm lo hết sức từ các nguồn ngân sách lẫn xã hội hóa”.

Các địa phương cần thống kê, nắm danh sách số người nghèo mất vì Covid-19 và gửi TP.HCM để có hỗ trợ kịp thời.

“Bởi đây là vấn đề tâm linh, nghĩa cử cuối cùng với người mất, đây cũng là sự quan tâm của thành phố dành cho người dân hiện nay”, ông Mãi chia sẻ.