Quán bánh cuốn ở Vũng Tàu bị tố “chặt chém”, chủ quán lên tiếng
Sau khi bị tố chặt chém khách hàng 200.000 đồng/2 hộp bánh cuốn, chủ quán cho rằng do đông nên tính nhầm và đã thỏa thuận trả lại cho khách 100.000 đồng.
Chiều 9/2, UBND phường 3, Tp.Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu đã tiến hành làm việc với bà Trần Thị Thơ, chủ quán bánh cuốn trên đường Lê Lai, Tp.Vũng Tàu và khách hàng là bà N.T.T.H. (cùng trú Tp.Vũng Tàu) liên quan đến thông tin phán ánh trên mạng xã hội về việc quán này “chặt chém” với giá 200.000 đồng cho 2 hộp bánh cuốn.
Theo biên bản làm việc, bà Thơ giải thích giá mỗi hộp bánh cuốn là 50.000 đồng. Tuy nhiên, vào thời điểm bà N.T.T.H. đến mua bánh, tiệm có đông khách nên đã tính nhầm thành 200.000 đồng cho 2 hộp.
Khi phát hiện ra sự nhầm lẫn này, khách đã rời khỏi quán nên chưa thể trả lại tiền.
Khách hàng đăng thông tin tố quán bánh cuốn nâng giá "chặt chém" 200.000 đồng/2 hộp bánh.
Kết thúc buổi làm việc, bà Thơ đã trả lại số tiền 100.000 đồng tính nhầm cho khách hàng là bà N.T.T.H., bà H. đồng ý nhận lại số tiền và cho biết sẽ gỡ bài đăng trên mạng xã hội.
Trước đó, trên mạng xã hội Facebook lan truyền thông tin do bà H. phản ánh về việc mua 2 hộp bánh cuốn với giá 200 ngàn đồng, nhưng khi mở hộp bánh ra thì không thấy có gì đặc biệt.
Chủ quán bánh cuốn trả lại tiền cho khách hàng vì cho rằng do tính nhầm.
Cho rằng bản thân bị quán tính giá “chặt chém” nên bà H. đã đăng thông tin lên mạng xã hội để cảnh báo cho mọi người.
Bài đăng nhận được sự quan tâm, chia sẻ của nhiều người. Trong đó, nhiều người bình luận tỏ thái độ bất bình, đề nghị cơ quan chức năng làm rõ. Nhưng cũng có một số người bày tỏ quan điểm có thể do quán tính nhầm vì từ trước đến nay quán bánh cuốn trên làm ăn đàng hoàng.
Gio Linh