Giao nhận hàng online mùa dịch cần lưu ý 5 điều này
Trong mùa dịch Covid-19, mua hàng online là giải pháp được nhiều người lựa chọn. Tuy nhiên khi nhận hàng chúng ta nên lưu ý một số điều để hạn chế rủi ro nhiễm bệnh.
Mua hàng online là giải pháp tiện lợi và phổ biến trong giai đoạn giãn cách xã hội như hiện nay.Tuy vậy, nhiều người tiêu dùng lo ngại nguy cơ virus tồn tại trên bề mặt tiếp xúc như bề mặt gói hàng hay tiền mặt nếu sử dụng dịch vụ giao hàng. Đó là những lo lắng có cơ sở. Vì vậy, để giảm thiểu khả năng nhiễm bệnh xuống mức thấp nhất, chúng ta nên lưu ý một số điều khi giao nhận hàng trong mùa dịch:
Luôn đeo khẩu trang
Khi giao nhận hàng, cả người mua và shipper đều phải đeo khẩu trang đúng cách. Khẩu trang chuyên dụng, khẩu trang y tế, khẩu trang vải, mũ ngăn giọt bắn, tất cả đều giúp ích trong việc ngăn chặn virus lây lan.
Giữ khoảng cách an toàn
Do đặc thù công việc, shipper (người giao hàng) thường xuyên phải tiếp xúc với nhiều người, ở những khu vực khác nhau, nên chúng ta nên cẩn trọng khi tiếp xúc với họ.
Trước tiên cần giữ khoảng cách với shipper từ 2m trở lên. Bạn có thể hẹn shipper để đồ ở một vị trí, cách bạn ít nhất 2m, sau khi shipper rời đi, bạn mới trực tiếp đến lấy đồ và kiểm hàng. Cách này giúp bạn hạn chế tuyệt đối việc tiếp xúc gần với shipper.
Vệ sinh gói hàng
Sau khi nhận hàng, bạn nên xịt khuẩn toàn bộ phía ngoài gói hàng rồi mới bóc sản phẩm ra. Bước này giúp bạn loại bỏ được virus còn bám trên bề mặt món hàng nếu có.
Ngoài ra, trước và sau khi nhận hàng, bạn nên rửa tay bằng dung dịch sát khuẩn. Sau khi mở gói đồ, bạn cũng nên rửa tay bằng dung dịch sát khuẩn nhanh.
Thanh toán không dùng tiền mặt
Hiện nay nhiều siêu thị, cửa hàng bán đồ online đều khuyến khích khách hàng thanh toán trực tuyến như chuyển khoản, sử dụng ví điện tử… để hạn chế trả tiền mặt. Các phương pháp thanh toán online không những giúp bạn tránh được tiếp xúc trực tiếp mà còn tiết kiệm được nhiều chi phí thông qua các chính sách ưu đãi.
Lưu giữ thông tin shipper
Đã có công ty giao nhận tiến hành đo thân nhiệt, kiểm tra sức khỏe shipper và dán thông tin này trên kiện hàng giao cho người nhận. Người mua hàng bên cạnh thông tin về kiện hàng đã đặt thì còn có thêm thông tin nhân viên giao hàng, thuận tiện cho việc truy vết sau này.
Hãy sử dụng các dịch vụ giao hàng uy tín với quy trình kiểm soát chặt chẽ, điều này sẽ phần nào hạn chế rủi ro cho cả người bán và người mua hàng trong mùa dịch.
Minh Hoa (t/h)